Tier gefunden, aber Halter ist nicht sofort erreichbar
Leider kommt es auch vor, dass der Halter mit den angegebenen Kontaktdaten nicht sofort erreichbar ist. Dann startet die weitere Recherche: Der Tierhalter wird nochmals angerufen, bekommt eine SMS und eine E-Mail. Alle Kontaktmöglichkeiten werden ausgeschöpft. Auch in Suchmaschinen und den Sozialen Netzwerken wird gesucht. Wenn auch das keinen Erfolg hat, wird der Postweg genutzt.
Zwischen allen Schritten halten die TASSO-Mitarbeiter immer wieder Rücksprache mit dem Finder, um sicherzugehen, dass das Tier schnellstmöglich wieder nach Hause kommt.
Daher ist es sehr wichtig, dass die bei TASSO hinterlegten Kontaktdaten immer aktuell sind, damit TASSO den Tierhalter im Ernstfall schnell erreichen kann. Ob Ihre Daten richtig hinterlegt sind, können Sie in Ihrem MeinTASSO-Nutzerkonto direkt überprüfen und aktualisieren.
Bitte beachten Sie: Das MeinTASSO-Nutzerkonto ist neu, die Möglichkeit, dass sich Tierhalter ein Nutzerkonto erstellen können, gibt es seit April 2021. Für das MeinTASSO-Nutzerkonto müssen Sie sich separat anmelden. Die Daten (wie E-Mail-Adresse), die Sie bei der Registrierung Ihres Tieres bei TASSO angegeben haben, sind nicht die Login-Daten für das persönliche Nutzerkonto.
Tier wieder da? Bitte auch TASSO Bescheid geben
Wir freuen uns mit Ihnen, wenn Sie Ihren tierischen Liebling wieder in die Arme schließen können. Um sicherzustellen, dass auch alles gut geklappt hat, melden wir uns vielleicht ein paar Tage im Anschluss bei Ihnen. Bitte informieren Sie uns auch, wenn Ihr Tier ohne die Beteiligung von TASSO zurückgekehrt sein sollte, damit wir die Vermisstmeldung beenden und von unserer Webseite entfernen können.